Conditions générales de vente CollabZy

1. Identité du vendeur

CollabZy est vendu par Yann CABARROU, entrepreneur individuel, SIRET 792 656 977 00024, domicilié Apt A17, 11 bis route de Saint-Caprais, 31790 Saint-Jory. Contact : webmaster@webinfun.com — 06 07 91 60 59.

2. Caractéristiques de CollabZy

CollabZy est un contenu numérique autonome consacré à la création de contenus UGC et aux collaborations dans le secteur du voyage. L’offre comprend 24 leçons écrites réparties en 8 modules, les outils interactifs et les documents téléchargeables présentés sur la page de vente.

La formation ne comprend ni coaching individuel, ni visioconférence, ni cours vidéo, ni certification professionnelle. Elle transmet une méthode et ne garantit aucun revenu, contrat, produit ou séjour offert.

3. Prix

Le prix total est de 149 euros TTC, payé une seule fois. Aucun abonnement n’est souscrit. Le prix affiché avant la commande est le montant définitif dû par le client, hors éventuels frais imposés par son établissement bancaire.

4. Commande et paiement

Avant le paiement, le client renseigne son identité, vérifie les caractéristiques de l’offre, accepte les présentes conditions et confirme séparément sa demande d’accès immédiat. Le bouton de validation annonce explicitement l’obligation de paiement.

Le paiement est traité par Stripe. TravelZy ne conserve pas le numéro complet de la carte bancaire. La commande devient définitive après confirmation technique du paiement par le prestataire et attribution d’une référence de commande.

5. Délivrance et utilisation de l’accès

Après confirmation du paiement, un email permet au client de créer son mot de passe et d’ouvrir son espace. Le lien initial est valable sept jours ; un nouveau lien peut être demandé en cas d’expiration.

L’accès est personnel, non cessible et proposé sans durée fixe annoncée, tant que CollabZy demeure exploité par TravelZy. Le client doit protéger ses identifiants et signaler rapidement toute utilisation non autorisée. Le partage de compte, la revente et la mise à disposition des contenus sont interdits.

6. Accès immédiat et rétractation

CollabZy étant un contenu numérique fourni sans support matériel, le client demande expressément que l’exécution commence immédiatement après le paiement. Il reconnaît qu’une fois l’accès effectivement fourni, il perd son droit de rétractation dans les conditions prévues par le code de la consommation.

Si les conditions légales de cette exception ne sont pas réunies ou si l’accès n’a pas commencé, les droits impératifs du consommateur restent applicables. Toute demande est adressée à webmaster@webinfun.com avec la référence de commande.

7. Conformité et assistance

Le vendeur répond des défauts de conformité du contenu numérique dans les conditions légales. En cas d’impossibilité d’accès ou de ressource défectueuse, le client contacte le support afin d’obtenir une remise en conformité dans un délai raisonnable. Lorsque la loi le prévoit et que la remise en conformité est impossible ou disproportionnée, les recours légaux restent disponibles.

8. Propriété intellectuelle

Les textes, méthodes, modèles, fichiers et éléments graphiques sont protégés. L’achat confère uniquement un droit personnel d’utilisation. Toute reproduction, diffusion, revente, publication ou adaptation destinée à des tiers nécessite une autorisation écrite préalable.

9. Responsabilité

Le client reste responsable de ses offres, contrats, contenus, déclarations, obligations fiscales et décisions commerciales. Les informations juridiques ou administratives de la formation sont générales et doivent être vérifiées selon la situation du client. Le vendeur ne répond pas d’un résultat économique, d’un refus de marque ou d’un changement opéré par une plateforme tierce.

10. Données personnelles

Les données nécessaires à la commande, à la sécurité du compte et à la progression sont traitées conformément à la politique de confidentialité. Les données bancaires sont traitées par Stripe selon ses propres règles.

11. Réclamations et médiation

Toute réclamation doit d’abord être adressée par écrit à webmaster@webinfun.com. En l’absence de solution amiable, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation désigné par le vendeur.

Les ventes restent fermées tant que les coordonnées du médiateur n’ont pas été renseignées.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies par le droit français, sans priver le consommateur des dispositions impératives plus protectrices de son pays de résidence. À défaut d’accord amiable ou de médiation, les juridictions compétentes sont celles désignées par les règles applicables.